เตรียมขายส่งอาหารออนไลน์อย่างไรให้รอด! เพื่อการขยายช่องทางการขายให้ราบรื่น

share with :

เตรียมขายส่งอาหารออนไลน์อย่างไรให้รอด! เพื่อการขยายช่องทางการขายให้ราบรื่น

ภาพจำของธุรกิจขายส่งอาหารมักผูกติดกับตลาดค้าส่งอาหาร แต่ด้วยพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค รวมไปถึงการแข่งขันของวงการอีคอมเมิร์ซ, การขนส่ง และการเติบโตของแพลตฟอร์มธุรกิจเดลิเวอรีอาหาร ทำให้ช่องทางออนไลน์กลายเป็นอีกช่องทางที่สร้างรายได้ให้กับธุรกิจขายส่งอาหารนั่นเอง 

ในบทความนี้จะขอพาทุกคนมารู้กันว่าการขายอาหารออนไลน์นั่นมีความแตกต่างกับการขายแบบออนไซต์ (On-Site) อย่างไรบ้าง จุดไหนที่ต้องใส่ใจเป็นพิเศษบ้าง พร้อมแนะนำแพลตฟอร์มที่เหมาะกับการขายส่งอาหารออนไลน์ให้ได้นำไปพิจารณากัน

สินค้าขายส่ง

การคัดเลือกสินค้าเพื่อนำมาขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์นั้นจำเป็นอย่างมาก โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจอาหาร เนื่องจากอาหารบางประเภทอาจไม่เหมาะกับการจัดส่งที่ใช้เวลานานเพราะอาจเสียได้ระหว่างจัดส่ง รวมถึงคู่แข่งในตลาดออนไลน์ที่มีจำนวนมาก ทำให้บางครั้งการเลือกอาหารบางประเภทมาขายส่งอาจไม่ได้ตอบโจทย์เท่ากับการขายตามหน้าร้านปกติ ดังนั้นอาจต้องลองศึกษาตลาดและคู่แข่งก่อนว่าสินค้าประเภทนี้มีจำนวนคู่แข่งมากหรือน้อย ราคาเฉลี่ยอยู่ที่เท่าไร บรรจุภัณฑ์และการจัดส่งแบบไหนที่เหมาะสม จากนั้นกลับมาพิจารณาสินค้าที่เรามี ว่ามีจุดเด่นอย่างไรบ้าง และเลือกใช้จุดเด่นนั้นเพื่อการนำเสนอให้กับผู้บริโภค

รูปภาพ ชื่อสินค้า และคำอธิบาย

สำหรับการขายอาหารออนไลน์ หัวข้อนี้ถือว่าเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก เพราะรูปภาพที่สวยงาม คุณภาพสินค้าที่ดี สามารถดึงดูดให้ลูกค้าเลือกซื้อสินค้าได้มากกว่า ดังนั้นในส่วนนี้อาจพิจารณาลงทุนในการถ่ายภาพสินค้า จัดแสง ทำให้สินค้าดูน่าสนใจ ซึ่งนอกจากรูปภาพแล้ว ชื่อสินค้าและคำอธิบายสินค้าก็ถือว่าสำคัญไม่แพ้กันเลย เพราะถ้าตั้งชื่อสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องหรือสะกดผิดก็จะทำให้คนซื้อหาสินค้าของเราไม่เจอได้ จึงต้องใส่ใจรายละเอียดเพียงเล็กน้อยนี้เป็นอย่างมาก เลือกคำหรือ Keyword ที่เกี่ยวข้องที่คนชอบใช้ค้นหามาใส่ไว้ในคำอธิบายสินค้า เพื่อให้ลูกค้าค้นหาสินค้าและร้านค้าออนไลน์ได้ง่ายมากขึ้น

ราคาที่ชัดเจน

หลายๆ ร้านมักไม่อยากบอกราคาสินค้าเท่าไร เพราะกลัวจะโดนขายตัดราคา แต่การปกปิดราคานั้นถือว่ามีความผิดตามกฎหมาย ดังนั้นธุรกิจขายส่งอาหารควรใส่ราคาที่ชัดเจนทุกครั้ง หากราคายังไม่รวมกับค่าบริการอื่นๆ เช่น ค่าขนส่งก็จะต้องแจ้งด้วย หรือถ้าร้านไหนจะใส่เรทสินค้าราคาส่งด้วยเพื่อช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้เร็วขึ้นและมากขึ้น

เลือกบริการขนส่ง

เพื่อรักษาคุณภาพของอาหารให้ถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยและสดใหม่ การเลือกบริการขนส่งให้เหมาะสมกับประเภทอาหารจึงจำเป็นอย่างมาก หากเป็นอาหารแห้งหรืออาหารแปรรูปสามารถใช้บริการขนส่งปกติได้เลย แต่อาจเลือกการจัดส่งแบบเร่งด่วนระยะเวลา 1 – 2 วัน ป้องกันสินค้าตกหล่น สำหรับอาหารสดประเภทผัก ผลไม้ อาหารทะเล เบเกอรี่ อาหารแช่แข็ง อาจต้องใช้บริการขนส่งแบบแช่เย็นหรือแช่แข็งแทนเพื่อรักษาคุณภาพของสินค้า ซึ่งควรตรวจสอบวิธีการขนส่งสินค้าให้เหมาะสม และต้องแน่ใจว่าจะรักษาความสดของอาหารได้จนกว่าจะถึงมือลูกค้า

ช่องทางการชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงินในปัจจุบันมีหลากหลายวิธีการ หากธุรกิจค้าส่งยังมีเพียงการโอนเงินหรือรับเงินสดอยู่ อาจทำให้เสียโอกาสการเพิ่มรายได้ โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มออนไลน์สมัยนี้ ที่อำนวยความสะดวกในการชำระเงินหลายรูปแบบแล้ว ดังนั้นการเปิดรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย เช่น การโอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ตัดบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต ตลอดจนบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) ก็ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นอีกด้วย

เลือกแพลตฟอร์มให้ดี

การเลือกแพลตฟอร์มในการขายส่งอาหารออนไลน์นั้นจำเป็นอย่างมาก สำหรับช่องทางที่ธุรกิจนิยมมีทั้งการสร้างเว็บไซต์ของธุรกิจ การขายผ่านช่องทางแชท, ช่องทางออนไลน์ ตลอดจนแพลตฟอร์มขายของออนไลน์ ซึ่งแต่ละแบบก็มีจุดแข็งที่ต่างกันไป แต่อย่าลืมว่าธุรกิจค้าส่งมีความแตกต่างกับธุรกิจค้าปลีก เพราะเป็นการทำธุรกิจระหว่างกัน (B2B) จะมีข้อแตกต่างอย่างจำนวนการสั่งซื้อจำนวนมาก ระบบการทำใบเสนอราคา ระบบขนส่ง ฯลฯ 

สำหรับธุรกิจไหนกำลังหาแพลตฟอร์มที่เหมาะกับธุรกิจค้าส่งอยู่ละก็ ตอนนี้มี  PhenixBox เว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นค้าส่งแห่งแรกและแห่งเดียวในประเทศไทยที่เป็น B2B/B2B2C Online Platform ในรูปแบบ Omni Channel ตอบโจทย์ยุคดิจิทัลเชื่อมช่องทางหน้าร้านและออนไลน์เข้าด้วยกัน (Seamless O2O) ที่ใช้งานง่าย สะดวก และปลอดภัย ทำการซื้อ-ขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยฟีเจอร์โดดเด่นไม่เหมือนใคร เช่น 

  • Group Purchase (รวมกลุ่มกันซื้อถูกกว่า) 
  • Seller Store (แหล่งรวบรวมข้อมูลผู้ขาย) 
  • E-Catalog (แคตตาล็อกออนไลน์) 

และตลอดจนฟังค์ชั่นเสริมต่างๆ อาทิ Quotation (ขอใบเสนอราคา), Multi-Level Procurement (เพิ่มผู้อนุมัติใบเสนอราคา), Compare Product (เปรียบเทียบสินค้า), Tiered Price Product (ราคาแบบขั้นบันได) และ Product QR Code (คิวอาร์โค้ดประจำสินค้า) 

โดยจุดเด่นของ PhenixBox ผู้ที่มองหาแพลตฟอร์มเพื่อขายส่งออนไลน์ตอนนี้ยัง

●    ฟรี ไม่มีหักค่าธรรมเนียมหรือ GP ​

●    ขายได้ รับเงินเร็วกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ​

●    บริการฟรี เทรนนิ่งการลงสินค้าด้วยทีมงานมืออาชีพ​

●    ฟรี ADS พร้อมได้รับโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียฟรีอีกด้วย​

●    แคมเปญ โปรโมชั่น Voucher

AEC TRADE CENTER – PANTIP WHOLESALE DESTINATION 

ศูนย์ค้าส่งรูปแบบใหม่ ใหญ่ที่สุดใจกลางเมือง ครบวงจร แห่งแรกและแห่งเดียวของไทย ตั้งอยู่บนทำเลทอง ใจกลางกรุงเทพฯ ย่านประตูน้ำ เดินทางได้สะดวก โดยภายในศูนย์ฯ

  • ได้รวบรวมสินค้าคุณภาพเอาไว้เพื่อสนับสนุนผู้ค้าส่งทุกรูปแบบทั้ง B2B และ B2B2C ผนึกกำลังกับพันธมิตรทางธุรกิจทั้งภาครัฐและเอกชน ขยายฐานลูกค้าในระดับภูมิภาคไปจนถึงระดับประเทศ 
  • นอกจากนี้ยังมีหน้าร้านพันธมิตรจากประเทศจีนอย่างอี้อู YIWU SELECTION THAILAND SHOWCASE ที่ให้ลูกค้าสามารถเข้ามาเลือกและสั่งซื้อสินค้าคุณภาพจากจีนได้เลย พร้อมทีมที่ปรึกษาคอยดูแลทุกขั้นตอน 

สุดท้ายนี้ยังมีบริการสนับสนุนเจ้าของธุรกิจผ่าน Solution Service Center (SSC) ผ่านเครื่องมือช่วยขายสุดพิเศษ เช่น Business Matching Area, B2B/B2B2C Parking Space, Loading Zone, Live Feeding & Studio และอีกมากมาย

ผู้ที่อยากจะเริ่มต้นธุรกิจค้าส่งออนไลน์สามารถเปิดหน้าร้านออนไลน์ฟรี…วันนี้ที่ https://aectradecenter-th.com/whyExhibit/#registerexhibit

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

AEC TRADE CENTER-PANTIP WHOLESALE DESTINATION

💻 Website: https://aectradecenter-th.com/ 

💻 Website: https://www.phenixbox.com/ 

👥 Facebook: https://www.facebook.com/aecpantip

👥YIWU Selection Facebook: https://www.facebook.com/yiwuselection.th 

📩 Inbox: https://www.facebook.com/messages/t/aectradecenter.th

💬 Line: @aecpantip

📞 : 061-416-6790, 065-950-5986

AEC TRADE CENTER
Close Popup

We use cookies to give you the best online experience. By agreeing you accept the use of cookies in accordance with our cookie policy.

Close Popup
Privacy Settings saved!
Privacy Settings

When you visit any web site, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. Control your personal Cookie Services here.

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems.

Technical Cookies
In order to use this website we use the following technically required cookies
  • wordpress_test_cookie
  • wordpress_logged_in_
  • wordpress_sec

Decline all Services
Save
Accept all Services